Para reajustar su contraseña, envíe su nombre de usuario o su dirección de correo electrónico. Si podemos encontrarlo en la base de datos, le enviaremos un email con instrucciones para poder acceder de nuevo.

Si ha entrado en Kaya utilizando el ID Humanitario, tendrá que visitar http://humanitarian.id para cambiar la contraseña.

Si su organización tiene un portal en Kaya y utiliza el inicio de sesión único (SSO), deberá seleccionar el nombre de la organización en la sección "Organizaciones (SSO)" de la página principal de inicio de sesión. Si necesita restablecer la contraseña de su organización, póngase en contacto con su equipo de TI.