Avec ce cours, apprendre comment identifier les caractéristiques d'une attitude assertive, passive et agressive,  découvrir les caractéristiques d'un comportement manipulateur et comment contrer la manipulation en renforçant son assertivité. 

Objectifs du cours; 

Partie A:
Vous saurez comment réagir en situation de tension en vous affirmant sans agressivité et avec assertivité. Vous aurez pris conscience de vos atouts mais aussi de vos faiblesses et vous apprendrez dans ce module à mieux les gérer. Vous disposerez enfin des clés pratiques pour analyser le comportement des personnes qui vous entourent.

  • Un autodiagnostic vous permettra de définir votre niveau d'assertivité et d'identifier les bonnes pratiques pour le renforcer. 
  • Des exercices et des vidéos vous amèneront à décrypter les attitudes des personnes avec lesquelles vous travaillez dans différentes situations professionnelles.           

Partie B:
Vous saurez identifier rapidement un comportement manipulateur en ayant compris sur quoi il se fonde et comment il se manifeste. Face à la manipulation, vous mettrez en œuvre un comportement assertif et gérerez efficacement vos tendances naturelles.

  • Une étude de cas vous permettra d'analyser un comportement manipulateur dans différentes situations professionnelles. 
  • Un jeu de rôle vous amènera à identifier votre tendance naturelle et à renforcer votre assertivité face à la manipulation !           

Pour qui?
Toute personne exerçant une activité professionnelle pour laquelle la qualité des relations est un atout décisif pour réussir, et pour toute personne souhaitant s'affirmer mieux dans ses relations aux autres. 

Pré-requis?
Aucun prérequis pour partie A du cours, pour suivre ce programme, vous devez avoir suivi la partie A.